消费维权周报｜汽车类投诉频发，涉私家车线上代购“爆雷”等
近期，澎湃质地不雅投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)收到的车辆类投诉加多，波及私家车线上代购“爆雷”、金杯新车刹车抱死等问题。
其中，领有12.4万粉丝的著明汽车博主“车价谍报站”所属公司被指“爆雷”，有消费者称向该博主的账号支付全额车款后迟迟未收到车，波及近百名消费者，联系金额近千万元。有消费者称，他们维权时发现，此前通过该账号买车被讲演“已订购”，但对方本色上并未向4S店支付订金。对方提供的订车、验车等像片也被发现是“一车多验”，归并辆车的信息分别被发给了不同买车东说念主。消费者以为，联系方面已涉嫌操纵。
“车价谍报站”所属公司为广州买新车科技有限公司(以下简称“买新车公司”)，主打“为粉丝提供最省钱的线上便利购车劳动”，历久发布对于车价行情、为粉丝在4S店购车、提车录用的视频，诱惑了不少买车东说念主海涵。
针对上述情况，5月15日，澎湃新闻记者研究广州市河汉区市集监督不断局冼村所，责任主说念主员称，对于买新车公司的纠纷，当前市监局正在跟进造访当中，“公司曾向咱们示意正在筹集资金，但还不及以填补空白，市监局当前已经将买新车公司锁定处理，在治理这些消费纠纷之前，买新车公司无法进行任何变变调动”。此外，该责任主说念主员还示意，市监局对买新车公司莫得强制施行权，建议受害者向警方报案，冒失走法律道路维权。
同日，广州市公安局河汉分别局冼村派出所责任主说念主员告诉澎湃新闻，派出所已经接到不少消费者的报案，由于波及金额过大，当前已经将案件移至经济犯科考察大队处理，“能不成立案，具体要看经侦那里能不成定性为公约操纵”。
已治理：
针对极兔速递、山东省青州市将军山庄酒店、心动采集股份有限公司等的数起投诉，经澎湃新闻介入后，两边杀青一致。
未恢复：
针对饿了么、小米科技有限攀扯公司、中通快递等的数起投诉，仍在协商处理中。
未杀青一致：
近日，山西太原的王先生向澎湃质地不雅投诉平台反馈，他4月21日在山西省太原市小店区太榆路10号的金杯工场直营店全款购车。4月24日，他提车行驶复返途中，车倏得出现故障无法行驶，差点追尾形成事故，遂要求退车。销售东说念主员将汽车送到售后劳动中心维修后，否定汽车有质地问题，拒却退车。
5月12日，太原市小店区金杯工场直营店销售代表宋先生告诉澎湃新闻，故障原因为过量刹车导致刹车系统抱死，仅需改革刹车泵松紧，汽车并无任何质地问题，考验时也并未更换任何零件。汽车已于4月23日上牌，不相宜退款条目，惬心提供2500元附带两次戒备行为补偿。消费者有任何不悦，不错找联系部门走法律法子。
同日下昼，王先生与细君得到经销商最终回复：拒却退车或换车，若有退还需求，不错平直走法律诉讼法子。王先目生远经济补偿，5月13日上昼，金杯工场直营店致电示意只可出3000元，两边最终未杀青共鸣。
一周维权速报：
1. 博主称揭露海鲜市集“鬼秤”反遭抢手机，连云港市监：已立案
5月16日，博主“狂飙手足”发布视频称，他在江苏连云港海鲜蔬菜直销市集买海鲜时碰到“鬼秤”，与对方表面反遭市集不断方抢夺手机。视频如故发布，立时引起热议。
5月17日上昼，澎湃新闻致电连云港市市集监督不断局，接线责任主说念主员称，前述事件已进程连云港市海州区市集监督不断局立案造访。随后，记者屡次致电连云港市海州区市集监督不断局，均线路用户正忙。
“狂飙手足”发布的视频线路，该博主在连云一港海鲜蔬菜直销市集一处摊位购买爬爬虾，其通过自备的砝码检测发现商家的秤有问题，“500克砝码上秤线路630克，单价一到单价三，可简易操控分量”。该博主找商家交涉时，商家抢走装虾的袋子撕破丢弃，之后商家欲将秤搬走。
视频线路，该博主找市集不断方后，一须眉过来称“你把视频给我删了，否则我不给你处理”，两边发生撕扯，博主称手机被抢走。该博主跑出市集后，仍有东说念主追着喊“把视频删了”。
2.12岁孩子绑定奶奶账号花数千元买游戏账号和说念具，澎湃介入后获全额退款
近日，廖先生向澎湃质地不雅投诉平台反馈，他12岁的孩子在iOS端的交往猫平台，绑定了廖先生母亲的支付宝账号在交往猫平台购买游戏账号和游戏说念具，一共奢侈4434元。
5月7日，廖先生发现上述情况后坐窝在交往猫平台上肯求退款，被客服拒却。随后，廖先生与交往猫平台客服研究，他说，他确认了情况并究诘为什么iSO端无需二次认证，客服并未正面回答，只示意会让专员核查。廖先生恭候多日，恒久未有用率，他但愿平台能尽快退款。
接到廖先生投诉后，澎湃新闻记者研究了交往猫。对于客服那时拒却退款的情理，责任主说念主员讲解称，由于核实到账号是成年东说念主账号且未发现账号自己存在质地问题。用户仅模式是未成年东说念主交往，但并未提供清雅证据，客服无法判断用户模式的信得过性。
随后，廖先生收到平台的处理效能：卖家惬心按60%回收账号，平台稀薄承担40%的账号老本，廖先生会连招揽到100%退款。
一周消费警示：
多部门查办加油机舞弊：刑拘200东说念主，罚没6.97亿元
5月16日，市集监管总局、公安部、商务部、税务总局赓续召开新闻发布会，寰宇查办加油机舞弊案件1249件，罚没金额6.97亿元。
2023年8月专项活动开展以来，在各地各研究部门和社会各界的共同勤勉下，治理责任得回枢纽收效，寰宇共查办加油机舞弊案件1249件，涉案金额20.02亿元，罚没金额6.97亿元；查处税费、加收滞纳金、处以罚金19.61亿元；刑事立案打击84起，刑事拘留200东说念主，有劲范例了制品油零卖市集次第。
同期足球投注app，市集监管总局还同步曝光一批典型案例。